"Menggali Lebih Dalam: Memahami Sejarah Pemasaran secara Mendalam"

 

sumber gambar : gramedia.com

Definisi

Pemasaran adalah proses keseluruhan yang melibatkan analisis pasar, perencanaan, implementasi, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan target pasar. Tujuannya adalah untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen serta membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan

Fokus

1. Kebutuhan dan Keinginan Konsumen: Pemasaran dimulai dengan memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan dan mengembangkan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan tersebut.

2. Riset dan Analisis: Melakukan riset pasar untuk memahami tren, segmen pasar, dan perilaku konsumen.

3. Strategi: Mengembangkan strategi produk, penetapan harga, distribusi, dan promosi.

4. Komunikasi: Membangun kesadaran dan minat melalui berbagai saluran komunikasi, seperti iklan, media sosial, hubungan masyarakat, dan konten pemasaran.

5. Hubungan Jangka Panjang: Berfokus pada membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui program loyalitas, layanan pelanggan, dan interaksi berkelanjutan.

sumber gambar ; dibimbing.id

Sekilas tentang Bauran Pemasaran ( Marketing Mix )

Bauran pemasaran atau marketing mix adalah konsep yang fundamental dalam dunia pemasaran, yang pertama kali diperkenalkan pada tahun 1940-an dan 1950-an. Istilah ini diperkenalkan oleh Neil Borden, seorang profesor pemasaran di Harvard Business School, yang mengembangkan konsep ini berdasarkan gagasan sebelumnya yang dia dapatkan dari James Culliton. Culliton menyebut pemasar sebagai "mixer of ingredients," atau pencampur bahan, yang secara aktif mencampur berbagai elemen untuk mencapai tujuan pemasaran.

Pada awalnya, bauran pemasaran mencakup banyak elemen, tetapi konsep ini disederhanakan oleh E. Jerome McCarthy pada tahun 1960 menjadi empat elemen utama yang dikenal sebagai "4P" dalam bauran pemasaran:

1. Product (Produk): Ini merujuk pada barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pasar sasaran. Produk harus memenuhi kebutuhan atau keinginan konsumen, dan aspek-aspek seperti desain, fitur, kualitas, dan branding sangat diperhatikan dalam pengembangan produk.
2. Price (Harga): Harga adalah jumlah uang yang dibayar oleh konsumen untuk memperoleh produk atau jasa. Penentuan harga harus mempertimbangkan nilai yang dirasakan oleh konsumen, biaya produksi, dan strategi harga pesaing.
3. Place (Tempat): Tempat atau distribusi merujuk pada bagaimana produk atau jasa sampai ke tangan konsumen. Ini mencakup saluran distribusi, lokasi toko, logistik, dan strategi distribusi lainnya yang memastikan produk tersedia di tempat dan waktu yang tepat.
4. Promotion (Promosi): Promosi mencakup semua aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengomunikasikan dan mempromosikan produknya kepada konsumen. Ini bisa berupa iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan kegiatan promosi lainnya.

Sejak saat itu, konsep bauran pemasaran terus berkembang seiring perubahan dalam dunia bisnis dan teknologi. Pada 1980-an dan 1990-an, banyak ahli mulai menambahkan elemen tambahan seperti People (Orang), Process (Proses), dan Physical Evidence (Bukti Fisik), yang dikenal sebagai "7P" dalam bauran pemasaran jasa. Ini mencerminkan pentingnya interaksi manusia, proses pelayanan, dan bukti fisik dalam industri jasa.

Konsep bauran pemasaran terus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dan perubahan perilaku konsumen, terutama dengan munculnya pemasaran digital dan e-commerce, di mana faktor-faktor seperti pengalaman pengguna dan personalisasi menjadi semakin penting.

Marketing mix tetap menjadi alat yang penting bagi para pemasar untuk merencanakan strategi pemasaran yang efektif dalam berbagai konteks bisnis.